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iTradeWorkflow(智能化贸易流程)

智能化贸易流程（iTradeWorkflow），是对工作流程及其各操作步骤之间业务规则的抽象、概括描述。 工作流建模，即将工作流程中的工作如何前后组织在一起的逻辑和规则，在计算机中以恰当的模型表達并对其实施计算。 工作流要解决的主要问题是：为实现某个业务目标，利用计算机在多个参与者之间按某种预定规则自动传递文档、信息或者任务。

iTradeChatbot(智能化贸易聊天机器人)

聊天機器人Chatbot簡稱Bot，是指透過AI人工智慧的方式，電腦程式模擬與使用者互動的對話，目的是幫使用者解決贸易订单、走流程等日常贸易中的流程节点問題。

回想一下你的手機使用習慣，你是否經常為了某個特定需求，例如購物、訂機票，而下載五花八門的App，卻只使用過一兩次就擱在一旁，零碎又占手機空間。Bot出現後，現在使用者只需要透過通訊平台，發送訊息給特定Bot便能得到服務，不但解決App過於零散的問題，使用者也不需要再去適應不同的介面，可以輕鬆地用「聊天」方式獲得服務。

聊天機器人的崛起，反映的是「使用者對於需要逐一下載不同商家的App感到疲乏」，

iTradeKnowledgeMapping(智能化贸易知识图谱)